راهکارهای رفع ایراد قطعی شبکه و اینترنت
در این مقاله جامع، ۱۲ راهکار مؤثر برای رفع مشکلات رایج قطعی شبکه و اینترنت را تیم پشتیبان شبکه البرز بررسی و قطع شدن شبکه و اینترنت یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران با آن مواجه میشوند. این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، از مشکلات سختافزاری گرفته تا مسائل نرمافزاری و تنظیمات شبکه. در این مقاله، ۱۲ راهکار عملی و مؤثر برای تشخیص و رفع این مشکل ارائه شده است.
راهاندازی مجدد مودم و روتر
سادهترین و مؤثرترین راه برای رفع بسیاری از مشکلات شبکه، راهاندازی مجدد تجهیزات است.
مودم و روتر خود را خاموش کنید
حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید
دوباره آنها را روشن کنید
صبر کنید تا چراغها به حالت عادی بازگردند
بررسی اتصالات فیزیکی
مطمئن شوید تمام کابلها به درستی متصل شدهاند و آسیب ندیدهاند تا مشکلات قطعی شبکه و اینترنت.
کابل برق مودم را بررسی کنید
اتصال کابل تلفن یا فیبر نوری را چک کنید
کابلهای شبکه (Ethernet) را بررسی کنید
در صورت امکان از کابلهای جایگزین استفاده کنید
بررسی وضعیت چراغهای مودم
چراغهای مودم اطلاعات مهمی درباره وضعیت اتصال ارائه میدهند.
چراغ Power باید ثابت باشد
چراغ DSL/Internet باید ثابت یا چشمکزن باشد
چراغ Wi-Fi در صورت فعال بودن باید روشن باشد
در صورت قرمز بودن چراغها، مشکل جدی وجود دارد
عیبیابی شبکه در ویندوز
ویندوز دارای ابزار داخلی برای تشخیص و رفع مشکلات شبکه است.
به Settings > Network & Internet بروید
گزینه Network Troubleshooter را انتخاب کنید
دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید
تغییرات پیشنهادی را اعمال کنید
بهروزرسانی درایورهای شبکه
درایورهای قدیمی میتوانند باعث مشکلات اتصال شوند.
Device Manager را باز کنید
گزینه Network Adapters را گسترش دهید
روی آداپتور شبکه راستکلیک کنید
گزینه Update Driver را انتخاب کنید
تغییر کانال وایفای
تداخل کانالهای وایفای میتواند باعث قطعی شود.
به تنظیمات مودم وارد شوید
به بخش Wireless settings بروید
کانال وایفای را تغییر دهید
تغییرات را ذخیره و اعمال کنید
پاکسازی کش DNS
مشکلات کش DNS میتواند باعث قطعی اینترنت شود.
Command Prompt را به عنوان Administrator باز کنید
دستور ipconfig /flushdns را وارد کنید
دستور ipconfig /release را وارد کنید
دستور ipconfig /renew را وارد کنید
تغییر DNS سرور
به Network Connections بروید
روی اتصال فعال راستکلیک کنید
Properties را انتخاب کنید
DNS سرور را به 8.8.8.8 و 8.8.4.4 تغییر دهید
غیرفعال کردن فایروال موقت
فایروال میتواند به طور تصادفی اتصالات اینترنتی را مسدود کند.
به Windows Security بروید
Firewall & network protection را انتخاب کنید
فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
اتصال اینترنت را بررسی کنید
بررسی قطعی عمومی اینترنت
ممکن است مشکل از سرویسدهنده اینترنت شما باشد.
با سرویسدهنده اینترنت خود تماس بگیرید
صفحات اجتماعی سرویسدهنده را بررسی کنید
از وبسایتهای بررسی قطعی اینترنت استفاده کنید
با همسایگان خود وضعیت اینترنت را چک کنید
تنظیم مجدد TCP/IP
مشکلات پشته پروتکل TCP/IP میتواند باعث قطعی شود.
دستور netsh int ip reset را وارد کنید
کامپیوتر را restart کنید
اتصال اینترنت را بررسی کنید
بررسی و حذف نرمافزارهای مخرب
بدافزارها میتوانند تنظیمات شبکه را تغییر دهند.
سیستم را با آنتیویروس اسکن کنید
از Malwarebytes برای اسکن استفاده کنید
برنامههای مشکوک را حذف کنید
تنظیمات شبکه را به حالت اولیه بازگردانید
مشکلات قطعی شبکه و اینترنت ناشی از چیست ؟
مشکلات قطعی شبکه و اینترنت میتوانند ناشی از عوامل مختلفی باشند، اما در بسیاری از موارد با راهکارهای سادهای که در این مقاله توسط کرج شبکه ارائه شد، قابل رفع هستند. اگر پس از امتحان کردن این راهکارها همچنان مشکل دارید، ممکن است نیاز به تعویض سختافزار یا تماس با پشتیبانی یا با پشتیبانی سرویسدهنده اینترنت خود داشته باشید. به خاطر داشته باشید که همیشه قبل از انجام تغییرات پیچیده، از دادههای خود پشتیبان تهیه کنید
منظور از تعمیرات شبکه کامپیوتر ، در روشهای راه اندازی شبکه کامپیوتری با عجله و بدون در نظر گرفتن نیازها صحیح نیست در این شرایط قطعا از نظر تعداد قطعات و هزینه ی راه اندازی شبکه، بسیار ضرر خواهیم کرد.
بنابراین خرید سویچ، هاب، روتر، کارت شبکه و خرید کابل شبکه در هر شرایطی مناسب نیست، گاهی ایجاد شبکه وایرلس مناسب ترین گزینه است یا حتی در یک محیط کوچک شاید یک هارد با قابلیت وایرلس نیاز های ما را برطرف کند. در ادامه همراه پشتیبان شبکه البرز سایت کرج شبکه باشید تا بیشتر با مطلب تعمیرات شبکه کامپیوتر و لپ تاپ آشنا شوید.
در حقیقت تحقیق در مورد راه اندازی شبکه یکی از مهم ترین مراحل قبل از نصب تجهیزات و راه اندازی شبکه است که باید به خوبی نیازهای شبکه خود را ارزیابی کنیم.
خدمات عیب یابی و تعمیرات شبکه کامپیوتر چیست؟
🔰در سازمانها و ادارات مختلف بسیار شایع است زمانی که قصد دارند کامپیوتر جدید را به شبکه متصل کنند و یا بین کامپیوتر دیگر ارتباط شبکه داخلی داشته باشند با مشکل در راه اندازی شبکه روبرو میشوند و یا برخی دیوایس ها به درستی در سرویس شبکه قرار نمی گیرند.
🔰در چنین مواقعی اولین راهی که ذهن میرسد این است که به دنبال نزدیک ترین مرکزی باشیم که میتواند خدمات نصب و راهاندازی شبکه را انجام دهد.
🔰شرکت کرج شبکه مرکز تخصصی خدمات پشتیبانی و نصب و راه اندازی شبکه و سرور در غرب استان تهران و استان البرز به شرکت ها و ادارات دولتی و خصوصی با سالها تجربه در زمینه تعمیرات شبکه کامپیوتر و حل مشکلات قطعی شبکه و اینترنت مشکلات رایانهای و سختافزار یکی از بزرگ ترین مجموعه های فعال در بخش ایجاد شبکه های کامپیوتری بوده که به کمک کارشناسان مجرب خود می تواند در امر تعمیرات شبکه در محل به کاربران یاری برساند و از قطعی شبکه های ارتباطی دولتی و خصوصی جلوگیری کند.
تعمیر و نگه داری تجهیزات شبکه از راه دور
امروزه فعالیت کاری بیشتر ما برای تعمیرات و رفع مشکلات قطعی شبکه و اینترنت و مراکز مختلف با اینترنت آمیخته شده است بهطوریکه کمتر اداره یا محل کاری می توانید مشاهده کنید که هنوز برای اتوماسیون از شبکه استفاده نمیکنند.
اما همانطور که می دانید هر دستگاه برای اتصال به شبکه نیاز به یک سری تنظیمات دارد و درصورتی که بهدرستی تنظیمات اینترنت و شبکه اعمال نشده باشد امکان ارتباط دیوایس ها با یکدیگر وجود ندارد. در این زمان بهترین کار این است که فردی که با فرایند عیب یابی و تعمیر شبکه آشنایی دارد تماس گرفته و مشاوره دریافت کنیم.
کرج شبکه که بهعنوان یکی از معتبرترین مراکز حل مشکلات سختافزاری و نرم افزار های سازمانی است و در این حوزه فعالیت می کند و برای رفع مشکلات کاربران از کارشناسان متخصص در حوزه تعمیر شبکه کامپیوتر و سرور بهرهمند است.
به همین دلیل کاربران برای دریافت مشاوره شبکه می توانند تنها با شماره ۰۹۹۰۶۱۶۱۷۳۶ تماس گرفته و مشکل خود را با کارشناسان بخش عیب یابی و تعمیرات شبکه در میان بگذارند.
خدمات تعمیر شبکه کامپیوتر و لپتاپ و سرور ما شامل چه مواردی است؟
بهطور کلی خدمات فنی شرکت ما برای رفع مشکلات قطعی شبکه و اینترنت تمام بخش های مرتبط به راهاندازی، تعمیر و نگهداری شبکه در سازمان و منازل مسکونی را شامل می شود که به صورت خلاصه در این بخش به مهم ترین آنها می پردازیم، شما کاربران عزیز با مطالعه این بخش می توانید دید بهتری از خدمات شبکه های کامپیوتری ما داشته باشید.
انجام فرایند تخصصی نصب و راهاندازی شبکههای محلی LAN & WAN
انجام فرایند پیادهسازی و مشاوره و طراحی DHCP
انجام فرایند تخصصی نگهداری، راهاندازی، راهبری و نصب آنتی ویروس تحت شبکه
انجام فرایند تعمیر شبکه از راه دور و در محل
راه اندازی و نصب انواع روترهای میکروتک، سیسکو و… و تنظیم آنها
امکان نصب و راهاندازی، پشتیبانی انواع سرورها و سرویس های ویندوزی شبکه
خدمات طراحی، نصب و راهاندازی شبکه های کامپیوتری در منزل و محل کار
ارائه خدمات تعمیر، پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری از راه دور و حضوری
نصب و راهاندازی شبکه در سازمان و ادارات مختلف از صفر تا صد
نتیجه گیری
مشکلات قطعی شبکه و اینترنت میتوانند ناشی از عوامل مختلفی باشند، اما در بسیاری از موارد با راهکارهای سادهای که در این مقاله توسط کرج شبکه ارائه شد، قابل رفع هستند. اگر پس از امتحان کردن این راهکارها همچنان مشکل دارید، ممکن است نیاز به تعویض سختافزار یا تماس با پشتیبانی یا با پشتیبانی سرویسدهنده اینترنت خود داشته باشید. به خاطر داشته باشید که همیشه قبل از انجام تغییرات پیچیده، از دادههای خود پشتیبان تهیه کنید